праbjdфорум Я что-то не понимаю йумора... Зачем объявления из серии "хочу купить" было упразднять?? Не знаю, чем они "не эффективны", я вот пользовалась и ничего %) Это еще круче чем перекореженный "Зал ожидания"...
Адино это модераторский произвол а не смена власти
На самом деле, просто попытки апгрейдить структуру форума. Это нормально. Если пользователи считают, что изменение неудачное, нужно без истерики довести свое мнение до админов. Лучшее решение не всегда очевидно.
Макавити в данном случае пользователи хотя бы успели высказаться. А вот когда перекроили Зал Ожидания - всех поставили перед фактом. Это не супер-мега-трагедия, просто отношение мне напомнило печально известный СУП. То бишь, пока ничего ужасного не происходит, но мой многолетний опыт форумного общения интерпретирует это как первые звоночки грядущего ахтунга.
Адино вот когда перекроили Зал Ожидания - всех поставили перед фактом.
Еще не поздно все вернуть. Если то, что было — лучше. Не факт, что удастся, но шанс есть. Я работаю в компании очень близкой по смысу к СУПу, у нас тоже появляются нововведения, и не всегда они имеют успех, приходится откатывать назад. Иногда приходится, игнорируя недовольство пользователей, непопулярные изменения оставлять. Не потому что мы такие зловредные, а потому что у нас обстоятельства: технические, финансовые, маркетологические. Да, мы знаем, что теряем таким образом какую-то долю аудитории, или, по крайней мере, степень лояльности. Но иногда обстоятельства таковы, что приходится на это идти.
Макавити поверь мне, я это прекрасно понимаю Но ты ведь понимаешь, какую роль в общении администрация-пользователи играет "невербальные послания"?.. СУП получил то что получил вовсе не из-за нововведений - а из-за того что тупо не вписался в ту структуру невербальных коммуникаций, которую построили предыдущие владельцы ЖЖ. Идею комьюнити попытался заменить идеей рыночных отношений. Оттуда и волна пошла. Заверни они свои реформы в красивую обертку с разноцветной надписью "User-friendly" - и половины бы шума не было. Собственно в итоге они именно на это и пошли - устроили развернутую компанию с привлечением жж-сообщества к выбору вариантов будущих реформаций сервиса.
Тут согласна на все сто: была ошибка пиарщиков. В случае с администрацией БЖД-форума абсолютно то же самое. Даже удивительно. Просто недооценка важности общения с пользователями. В итоге и со стороны администрации молчание. И форумчане тоже надулись как мыши на крупу.
Мой пойнт в том, что не надо, понимая это, дуться на админов и ждать, пока они первые начнут переговоры. Нужно по-взрослому начинать их самим. Пытаться управлять ситуацией.
Ну вот правда, не стоит демонизировать администрацию.
Макавити а я не демонизирую, я констатирую факт наличия ориентации на авторитарный стиль модерирования Так убедительнее звучит? С тем же Залом Ожидания - я молчу, потому что прекрасно понимаю, чем вызвана такая мера. Этот раздел неоправданно раздувал форум,рано или поздно его все равно скатали бы, как коврик, в трубочку. Но - мне не понравилось то, как это было сделано. Вместо того чтобы извиниться и сказать, что вот-де, форум не резиновый и для удобства всех нас раздел сгруппирован по фирмам-производителям, его тупо порезали и переклеили, и с улыбкой предложили играццо дальше. А желания-то играться уже и нет. Вместо дружеской песочницы получилось какое-то официальное заведение с расписанием %)))
Адино я констатирую факт наличия ориентации на авторитарный стиль модерирования Так убедительнее звучит?
Те, кто раздражал меня как модераторы, ушли. Всей толпой. Они сами по себе клевые, но как модераторы полный пиздец. Так что теперь я добрая и незлобивая.
о - мне не понравилось то, как это было сделано. Вместо того чтобы извиниться и сказать, что вот-де, форум не резиновый и для удобства всех нас раздел сгруппирован по фирмам-производителям, его тупо порезали и переклеили, и с улыбкой предложили играццо дальше. А желания-то играться уже и нет.
Ситуация «СУП». Но это же не со зла... Нужно прощать. (при этом администрации я сказала бы: «нужно было обязательно все разъяснять, извиняться и гладить по головке»)
Макавити кхе, у меня несколько иной взгляд на модераторский состав форума %) Впрочем, ладно. Мне новый форум пока очень нравится и хорошо что есть два по-своему замечательных места, где можно общаться о bjd
Пара заявлений, что они были эффективны — и все вернут обратно. Делов-то, отписаться в теме.
Будет достаточное количество протестующих — все исправят.
Хотя, может, и попробую...
*Анри* это модераторский произвол а не смена власти
Я тебе клянусь, это поможет. Если, конечно, не провоцировать конфликт и рассказать о своих взглядах на ситуацию спокойно и без наезда.
это модераторский произвол а не смена власти
На самом деле, просто попытки апгрейдить структуру форума. Это нормально.
Если пользователи считают, что изменение неудачное, нужно без истерики довести свое мнение до админов.
Лучшее решение не всегда очевидно.
Это не супер-мега-трагедия, просто отношение мне напомнило печально известный СУП.
То бишь, пока ничего ужасного не происходит, но мой многолетний опыт форумного общения интерпретирует это как первые звоночки грядущего ахтунга.
вот когда перекроили Зал Ожидания - всех поставили перед фактом.
Еще не поздно все вернуть. Если то, что было — лучше.
Не факт, что удастся, но шанс есть.
Я работаю в компании очень близкой по смысу к СУПу, у нас тоже появляются нововведения, и не всегда они имеют успех, приходится откатывать назад. Иногда приходится, игнорируя недовольство пользователей, непопулярные изменения оставлять. Не потому что мы такие зловредные, а потому что у нас обстоятельства: технические, финансовые, маркетологические.
Да, мы знаем, что теряем таким образом какую-то долю аудитории, или, по крайней мере, степень лояльности. Но иногда обстоятельства таковы, что приходится на это идти.
Но ты ведь понимаешь, какую роль в общении администрация-пользователи играет "невербальные послания"?.. СУП получил то что получил вовсе не из-за нововведений - а из-за того что тупо не вписался в ту структуру невербальных коммуникаций, которую построили предыдущие владельцы ЖЖ. Идею комьюнити попытался заменить идеей рыночных отношений. Оттуда и волна пошла. Заверни они свои реформы в красивую обертку с разноцветной надписью "User-friendly" - и половины бы шума не было. Собственно в итоге они именно на это и пошли - устроили развернутую компанию с привлечением жж-сообщества к выбору вариантов будущих реформаций сервиса.
Тут согласна на все сто: была ошибка пиарщиков.
В случае с администрацией БЖД-форума абсолютно то же самое. Даже удивительно.
Просто недооценка важности общения с пользователями.
В итоге и со стороны администрации молчание. И форумчане тоже надулись как мыши на крупу.
Нужно по-взрослому начинать их самим. Пытаться управлять ситуацией.
Ну вот правда, не стоит демонизировать администрацию.
С тем же Залом Ожидания - я молчу, потому что прекрасно понимаю, чем вызвана такая мера. Этот раздел неоправданно раздувал форум,рано или поздно его все равно скатали бы, как коврик, в трубочку. Но - мне не понравилось то, как это было сделано. Вместо того чтобы извиниться и сказать, что вот-де, форум не резиновый и для удобства всех нас раздел сгруппирован по фирмам-производителям, его тупо порезали и переклеили, и с улыбкой предложили играццо дальше. А желания-то играться уже и нет. Вместо дружеской песочницы получилось какое-то официальное заведение с расписанием %)))
я констатирую факт наличия ориентации на авторитарный стиль модерирования
Те, кто раздражал меня как модераторы, ушли. Всей толпой. Они сами по себе клевые, но как модераторы полный пиздец
Так что теперь я добрая и незлобивая.
о - мне не понравилось то, как это было сделано. Вместо того чтобы извиниться и сказать, что вот-де, форум не резиновый и для удобства всех нас раздел сгруппирован по фирмам-производителям, его тупо порезали и переклеили, и с улыбкой предложили играццо дальше. А желания-то играться уже и нет.
Ситуация «СУП». Но это же не со зла... Нужно прощать.
(при этом администрации я сказала бы: «нужно было обязательно все разъяснять, извиняться и гладить по головке»)
Впрочем, ладно. Мне новый форум пока очень нравится и хорошо что есть два по-своему замечательных места, где можно общаться о bjd